VIVA â Gojek dari PT Aplikasi Anak Bangsa, muncul jadi satu-satunya perusahaan besutan anak keluarga yang masuk dalam daftar tanda terfavorit di Indonesia, bersama secara Google dan Unilever.
Daftar tersebut adalah hasil dari survei yang dilakukan Blackbox, suatu lembaga survei yang berbasis di Singapura, bersama Toluna.
Menurut survei itu, tersedia perubahan signifikan pada perilaku konsumen dalam beberapa bulan ini, akibat meningkatnya aktivitas belanja secara online dan penggunaan aplikasi berbasis digital.
Tengah itu, kecintaan konsumen terhadap tanda lokal semakin menguat selama pandemi, di mana 91 persen responden yang disurvei di Indonesiamengaku mau lebih memilih menggunakan merek sah Indonesia.
Membaca juga: Fitur Canggih Gojek Lindungi Mitra dari Ancaman Ketenangan Digital
Gojek dalam studi itu muncul jadi merek lokal yang paling digemari di Indonesia, karena dianggap memutar membantu dan memberi solusi untuk kebutuhan konsumen, serta proaktif di melakukan insiatif positif selama gawat pandemi COVID-19.
Menurut International Commercial Director of Blackbox Research, Yashan Cama, salah satu yang membuat Gojek begitu dicintai yakni karena perusahaan itu mendirikan Dana Bantuan Pacar Gojek, untuk mendukung ketahanan ekonomi selama masa pandemi.
âKonsumen mulai berpikir untuk mendukung kemajuan perekonomian negaranya, dan hal itu ditunjukkan dari merek yang dipilihnya dalam berbelanja, â ujar Yashan melalui keterangan resmi, dikutip Jumat 25 September 2020.
âGojek adalah mencontoh nyata, bagaimana rasa nasionalisme itu menjadi salah satu faktor dengan dipertimbangkan dalam pemilihan merek sebab konsumen, â kata dia memasukkan.